Mga Tuntunin at Kundisyon
Mahalaga na basahin at unawain ang aming mga tuntunin at kundisyon bago gamitin ang aming mga serbisyo.
1. Pagkilala at Pagsang-ayon
Ang pag-access at paggamit ng aming website at mga serbisyo ng Alon Home Service, na matatagpuan sa 58 Mabini Street, Unit 3A, Quezon City, Metro Manila, 1100, Philippines, ay nangangahulugan ng iyong pagtanggap at pagsang-ayon sa mga tuntunin at kundisyong ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa alinman sa mga tuntunin, mangyaring huwag gamitin ang aming website o aming mga serbisyo.
2. Saklaw ng Serbisyo
Ang Alon Home Service ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pag-aayos ng household appliances, pagse-serbisyo ng air conditioner, pag-aayos ng refrigerator, pag-install ng weather monitoring sensors para sa bahay, at konsultasyon sa appliance weatherproofing. Nag-aalok din kami ng emergency repair services, lalo na tuwing panahon ng bagyo. Nakareserba sa amin ang karapatang baguhin o itigil ang alinman sa aming mga serbisyo nang walang paunang abiso.
2.1 Mga Appliance Repair
- Diagnostics at repair ng sirang appliance.
- Ang mga piyesa ay maaaring bayaran nang hiwalay at may sariling warranty.
- Sinusubukan namin na tapusin ang pag-aayos sa lalong madaling panahon, depende sa availability ng piyesa.
2.2 Meteorological Equipment Maintenance
- Pag-iinstall at pagpapanatili ng weather monitoring sensors.
- Konsultasyon para sa weatherproofing ng mga appliance upang makayanan ang matinding lagay ng panahon.
3. Pagpapareserba at Pagbabayad
A. Pagpapareserba: Maaaring magpareserba ng serbisyo sa pamamagitan ng aming website, email ([email protected]), o telepono ((02) 8723-4816). Kinakailangan ang kumpletong impormasyon upang makumpirma ang pagpapareserba.
B. Pagbabayad: Ang bayad para sa serbisyo ay dapat mailagay sa pagsisimula o pagkatapos ng serbisyo, gaya ng napagkasunduan. Tumatanggap kami ng iba't ibang paraan ng pagbabayad na ipapaalam sa iyo. Ang aming pricing ay nakadepende sa uri ng serbisyo at mga kinakailangang piyesa.
C. Pagkansela: Maaaring kanselahin ang pagpapareserba nang walang bayad kung ginawa nang hindi bababa sa 24 oras bago ang nakatakdang serbisyo. Ang mga pagkakansela na mas mababa sa 24 oras ay maaaring magkaroon ng cancellation fee.
4. Warranty
Nagbibigay ang Alon Home Service ng limitadong warranty sa mga serbisyong ibinibigay. Ang tagal ng warranty ay mag-iiba depende sa uri ng serbisyo at piyesa na ginamit. Ang mga detalye ng warranty ay ibibigay sa panahon ng pagkumpleto ng serbisyo.
5. Limitasyon sa Pananagutan
Sa pinakamataas na saklaw na pinahihintulutan ng batas, ang Alon Home Service ay hindi mananagot sa anumang direkta, hindi direkta, insidental, o consequential na pinsala na nagmumula sa paggamit o kawalan ng kakayahang gamitin ang aming mga serbisyo o website.
6. Intellectual Property
Ang lahat ng nilalaman sa website na ito, kabilang ang teksto, graphics, logo, at mga larawan, ay pag-aari ng Alon Home Service at protektado ng international copyright laws.
7. Mga Pagbabago sa Tuntunin
Nakalaan sa Alon Home Service ang karapatang baguhin o i-update ang mga tuntunin at kundisyong ito anumang oras nang walang paunang abiso. Ang iyong patuloy na paggamit ng website at mga serbisyo pagkatapos ng anumang pagbabago ay nangangahulugan ng iyong pagtanggap sa mga binagong tuntunin.
8. Pamamahala sa Batas
Ang mga tuntunin at kundisyong ito ay dapat pamahalaan at bigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Pilipinas, nang walang pagbibigay-pansin sa anumang salungatan ng mga probisyon ng batas.
Para sa anumang katanungan tungkol sa aming mga Tuntunin at Kundisyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] o tumawag sa (02) 8723-4816.